Это ещё цветочки 🌸

1 000 ₽ на рекламу в Ozon: новый канал или слив бюджета? 💸 Пока Яндекс восстанавливает рекламные сервисы, Ozon открыл новый рекламный канал для малого бизнеса. Теперь рекламироваться на Ozon могут даже те, кто ничего не продаёт на маркетплейсе. В том числе цветочные магазины 🌷 Что предлагают: 1️⃣ Вход от 1 000 ₽. Чтобы попробовать новый канал, не нужно сразу вкладывать десятки тысяч. 2️⃣ Реклама рядом с магазином. Показы можно настроить в радиусе от 1 до 30 км от нужной точки. 3️⃣ Несколько форматов. Баннеры на главной странице Ozon, видеореклама, объявления в рекомендациях и поиске. 4️⃣ Переходы на ваши площадки. Покупателей можно вести на сайт, в соцсети или мессенджер. 5️⃣ Реклама своим клиентам. Можно загрузить базу номеров покупателей и показывать им объявления внутри Ozon. 6️⃣ Аналитика. Можно оценивать результаты кампаний и корректировать расходы. Но новый рекламный канал не гарантирует прибыльных заказов. Можно потратить 10 000 ₽, получить заказы на 30 000 ₽ и всё равно уйти в минус, если не учитывать себестоимость цветов, списания и другие расходы. ✅ Как понять, что будет у вас: Ответ зависит не от площадки, а от цифр вашего магазина. Поэтому прежде чем запускать новую рекламу, разберитесь в них. Для этого мы проводим бесплатный бизнес-разбор цветочного магазина. На нём разберём: — Какие каналы привлечения стоит развивать именно вашему магазину. — Сколько можно тратить на привлечение покупателя, чтобы заказ оставался прибыльным. — Где магазин теряет деньги и какие показатели контролировать. — Что улучшить перед Днём матери, чтобы сезон принёс больше прибыли. 👉🏻 ХОЧУ ПОПРОБОВАТЬ РАЗБОР 👈🏻

«Это не букет, а композиция»: как флорист сам отправил клиента к конкурентам 😩 В этом диалоге было 2 шанса на заказ, и оба ушли на то, чтобы доказать свою правоту. Хватило бы одного ответа: «Да, соберём! Для какого случая нужны цветы?» И разговор шёл бы уже о поводе, оттенках и бюджете, а не о терминологии. Это отталкивает даже больше, чем высокая цена: флорист гнёт свою линию, отвечает сухо или пропадает из чата без предупреждения, и человек просто пишет в другой магазин. Мы собрали гайд «Как общаться с клиентом в переписке, чтобы продавать». В нём: 💬 какой настрой помогает продавать, а какой отпугивает клиента, на примерах реальных переписок ❓ какие 5 вещей узнать до сборки букета и как задавать вопросы, чтобы не утомить 💰 2 способа деликатно спросить про бюджет 📸 как согласовать букет по фото и видео, чтобы клиент сказал «в самый раз» 🚚 что писать при доставке и оплате, чтобы человек вернулся снова 👉🏻 ЗАБРАТЬ ГАЙД 👈🏻

Вычли из зарплаты флориста 50% за списания? 🤔 Флорист в сети пожаловалась на то, как её зарплату сократили из-за списания цветка 👆🏻 В комментариях мнения разделились, одни против этого: Списания — риск магазина, а не флориста: на них влияют закупка и спрос. Удерживать ползарплаты — перебор, по ТК удержания из зарплаты сильно ограничены. Стоит спокойно уточнить, что прописано в договоре 🙏 Другие считают это нормой, но при некоторых условиях: Удерживаем с флориста только в случае явной вины - например было: достала 4 пачки розы на выворот без воды и забыла на 3 дня лилия выпила воду из вазы полностью и никто не заметил Все остальное не может ложиться на флориста. Если цветка закупили больше чем магазин может продать - это плохое управление А вы на чьей стороне?