Елена Мин|МинВин

Каким надо БЫТЬ, чтобы СТАТЬ предпринимателем? Когда я говорю, что по натуре интроверт, мне часто не верят. А в детстве я была очень тихой, закрытой девочкой-отличницей. И хорошо помню, как смотрела на сверстников-лидеров: кто-то говорил совершенно обычные вещи - и за ним шли. Я тоже что-то говорила - и почему-то никто особенно не шёл) Для маленькой девочки это был серьёзный вопрос: почему одни люди проявляются, влияют, становятся лидерами, а другие при хороших, а иногда и лучших способностях так и остаются в тени? Я много читала, анализировала, пробовала на себе. Постепенно училась говорить, объяснять, принимать нестандартные решения, вести за собой. А потом поняла главное: > То, что у одного человека выглядит как врождённое качество, другой вполне может развить. Позже я уже целенаправленно работала в этой части с братом и племянницей. Потом - с сотрудниками. Мне было важно помочь человеку раскрыть то, что в нём уже есть, чтобы он сам управлял своей жизнью, а не жил по обстоятельствам. У меня даже был любимый образ, который я много лет использовала на тренингах для новых сотрудников. > У человека может быть прекрасная машина, но двигатель не заведён. И тогда он буквально перебирает ногами и тащит её на себе. Способности есть. Знания есть. Иногда амбиции тоже есть. Но пока двигатель не завёлся, человека приходится постоянно толкать извне. А когда заводится - он начинает двигаться сам. Для меня как руководителя это всегда было одной из главных задач: помочь человеку найти и завести собственный двигатель. Позже я поняла, что именно этой части часто не хватает в обучении предпринимательству. Функциональную часть - финансы, маркетинг, продажи, управление - видно хорошо. Это верхушка айсберга. А фундаментальную - _самого человека_ - обычно признают существующей, но гораздо реже понимают, как её развивать. Вот это я сейчас как раз и описываю. Но описываю не со стороны. В предпринимательстве очень много неявного знания. Человек может годами принимать решения в условиях риска, ошибаться, пересобирать гипотезы, видеть последствия - и при этом не уметь объяснить, что именно он делает иначе. Поэтому я сейчас перевожу в систему то, что сначала прожила сама, а потом много лет развивала в других. Многие вещи, которые опытный предприниматель делает почти автоматически, можно разложить на вполне конкретные компетенции. Результат такого развития я всё чаще называю предпринимательским интеллектом. > **Предпринимательское мышление - процесс. > Предпринимательский интеллект - то, что в результате этого процесса постепенно формируется.** Подробно раскладывать его по составляющим пока не буду. Но теперь я точно знаю две вещи: **предпринимательские компетенции можно развивать; и гораздо быстрее это делать, когда понимаешь, что именно развивать.** К детской программе я ещё обязательно вернусь. > Потому что двигатель лучше заводить раньше, чем потом десятилетиями учиться толкать машину.

* Исправила опечатку: вместо «платные» правильно - «бесплатные форматы».

Смелость без компетентности - глупость Меня сложно назвать человеком, который боится действовать. После 25+ лет в предпринимательстве, нескольких серьёзных кризисов и рейдерского давления это, наверное, было бы странно. Кстати, именно во время рейдерства бизнес не только выстоял. До этого у нас было 6 магазинов, после - 9 самостоятельных магазинов плюс 5 полноценных мужских торговых пространств на наших площадях. То есть торговое присутствие выросло больше чем вдвое. Но способность видеть риски у меня никуда не делась. Скорее наоборот - со временем я научилась замечать их раньше и не тратить время на страх. Если риск существует - включается антикризисный навык быстро собрать информацию, посмотреть варианты, посчитать последствия и понять, что с этим делать. Как удавалось находить смелые и при этом эффективные решения? С годами турбулентного опыта сложился принцип: Смелость без компетентности - глупость. Когда-то я была довольно закрытой девочкой. Сегодня спокойно выступаю перед большими аудиториями, веду сложные переговоры и принимаю решения в условиях, когда половины информации просто нет. Поэтому я всё меньше верю в идею, что предпринимателем нужно обязательно родиться. Предпринимательские способности можно развивать. Для меня в основе - три вещи: предпринимательское видение, мышление и хватка. Видение развивается, когда человек учится замечать больше, чем лежит на поверхности. Я, например, смотрю не только на свой бизнес. Слежу за экономикой, законодательством, поведением государства и бизнеса, разговариваю с предпринимателями, чиновниками, продавцами, таксистами - и из множества отдельных сигналов постепенно складывается более широкая картина. Потом включается мышление - способность эту картину разобрать, увидеть связи, риски и возможности, сформировать несколько гипотез и просчитать последствия. А дальше нужна хватка - выбрать решение, сделать, получить ответ от реальности и, если гипотеза оказалась неверной, не зависнуть в разочаровании, а скорректировать действия и пойти дальше. Если говорить о том, как это касается моих программ, есть одна вещь, которая сильно изменила мой взгляд на предпринимательское образование. В исследовании Katy Jordan были проанализированы 221 массовый открытый (бесплатный) онлайн-курс. Медианная завершённость составила 12,6%. Простыми словами - типичный курс не завершали почти 9 из 10 зарегистрировавшихся. При этом первые две недели оказались особенно важными для вовлечения участников. Есть и другое интересное наблюдение. В исследовании HarvardX и MITx участники, которые выбирали платную подтверждённую траекторию, завершали обучение значительно чаще. В одном из крупных исследований сертификат получили около 59% платных участников против 5% остальных, прошедших платные форматы. Конечно, это не означает, что достаточно взять с человека деньги - и он автоматически научится. Но люди, готовые платить, изначально все-таки более мотивированы. Для меня эта статистика многое поставила на место. Даже сильная программа сама по себе не отменяет человеческое поведение. Кто-то не готов вкладываться. У кого-то изменились обстоятельства. Кому-то не хватает дисциплины или времени. А кто-то вообще пытается решать не ту задачу. Поэтому прежде чем давать человеку ещё один курс по маркетингу, финансам или продажам, хорошо бы сначала понять, что именно ему сейчас мешает двигаться дальше. Стратегия не существует отдельно от ежедневной работы. Есть исходная ситуация и есть результат, к которому человек хочет прийти. Между ними необходим маршрут, а он складывается из конкретных управленческих решений. Если человек системно ошибается именно в этих решениях, сама по себе хорошая стратегия его не спасёт. Отсюда и появилась моя идея Бизнес-ОМС - своего рода бизнес-диспансеризация. Если мы понимаем, что должен уметь человек на каждом этапе профессионального становления - как специалист, руководитель, предприниматель и собственник, - можно сравнить его реальное состояние с этим эталоном и увидеть конкретные дефициты. Одному сейчас действительно нужны финансы. Другому - маркетинг. Третьему - команда. Кому-то сначала нужна Бизнес-ориентация (курс профориентации в бизнесе), потому что проблема вообще не в инструментах бизнеса, а в неверно выбранной профессиональной или предпринимательской траектории. А если человек готов двигаться дальше именно в предпринимательской профессии, тогда уже нужен системный фундамент - тот самый Предпринимательский минимум. Чем больше я этим занимаюсь, тем меньше предпринимательство кажется мне набором отдельных бизнес-дисциплин. Искренне считаю, что: Предпринимательство - это профессия, в которой человек постепенно учится видеть больше, глубже мыслить, принимать ответственность и действовать в постоянно меняющейся реальности. И самый важный результат этого пути - не столько бизнес, который он построил, сколько сам человек.